Seja qual for a sua ferramenta do dia-a-dia os nossos técnicos de informática estão aptos a dar a assistência necessária sem que esteja dependente do sistema. Nesse contexto a nossa equipa atualiza constantemente o seu conhecimento para que tenha sempre resposta às suas solicitações. Os nossos técnicos são credenciados por vários fabricantes, o que permite dar a assistência técnica correta e necessária aos seus equipamentos.
O nosso serviço de suporte à informática inclui os seguintes equipamentos:
- PCs/Desktops (seja qual for a marca ou sistema operacional);
- Laptops/Notebooks (seja qual for a marca ou sistema operacional);
- Macs (seja qual for o modelo);
- Tablets (seja qual for o tamanho e marca);
- Servidores (seja de arquivos, banco de dados, e-mail, web, entre outros).
Dos equipamentos apresentados acima, enumeramos as operações mais frequentes que executamos:
- Reposição, instalação, configuração e administração do sistema in loco ou remoto;
- Detecção, reparação de problema e substituição do hardware (caso seja necessária);
- Configuração de aplicações, rede, VoIP, virtualização, internet, segurança e e-mail.
Pretendemos oferecer-lhe um serviço pró-ativo sem que tenha de se preocupar com as questões inerentes à informática, dando-lhe mais tempo para que se dedique inteiramente aos seus projetos.